La marée noire du Golfe du Mexique offre un excellent cas d’école pour regarder à l’œuvre la communication de crise d’une entreprise telle que BP.
Un élément essentiel à savoir, c’est tout de même que l’opinion publique importe assez peu à BP. Depuis l’Erika, c’est l’une des entreprises les moins aimées des français… mais son cours [...]

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