Vous avez déjà utilisé VLC pour lire une vidéo ? Firefox pour surfer sur internet ?
Ou encore, utilisé des sites internet développés avec SPIP, JOOMLA, ou simplement PHP et MySQL ?
Que vous le sachiez ou non, vous faites partie des utilisateurs de logiciels libres, également appelés “open source”.
Ce mouvement, qui s’oppose à un verrouillage commercial [...]

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Actuellement employé en mission pour un gros site internet, j’ai pu me plonger dans un élément désormais incontournable dans la relation client : les forums. Le site en question avait lancé des forums depuis quelques mois, mais ils peinaient à décoller… c’est donc l’occasion pour moi d’un petit point sur les forums, leur intérêt et [...]

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Peu d’activité sur mon blog en ce moment, j’ai pas mal de boulot par ailleurs.
Mais l’écoute, tout à l’heure, allongé sous un arbre, de la dernière émission de Place de la Toile, proposée par France Culture, m’incite à poster ce tout petit message pour vous inciter à aller écouter cette dernière émission, qui fait partie [...]

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Petite revue de la blogosphère sur une question qui me travaille depuis longtemps : la différence de vocabulaire et de perception entre les communicants et les consommateurs (ou clients, ou usagers…).
Je tenterai un jour de faire un article plus réflexif sur la folksonomy, mais en attendant, quelques petites adresses :
Le post de Sebastien Billard sur [...]

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Cela faisais un petit moment que je voulais évoquer ici Ning.com, la plateforme de création de réseaux sociaux.
C’est médiachroniques qui m’en offre l’occasion.
Ce site se présente comme une “réflexion collective sur l’avenir des médias et du journalisme à l’heure numérique, de la part de six professionnels à cheval entre les médias traditionnels et les [...]

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J’ai déjà donné mon point de vue sur la nécessaire prise en compte de la multiplicité des discours dans un article sur l’entreprise et son discours à l’ère du Web 2.0.
C’est pour cela que le nouveau service Les Yeux du net a retenu mon attention : la société propose désormais un service de veille d’image [...]

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L’influence grandissante de wikipedia, après les avoir fait trembler, semble inciter les éditeurs à se pencher sur les apports d’une connaissance collaborative.
C’est le cas de Larousse, qui vient de lancer sa nouvelle encyclopédie en ligne, www.larousse.fr. Cette nouvelle version s’ouvre à la collaboration, avec la possibilité pour les internautes d’amender le contenu et d’apporter [...]

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Lu aujourd’hui, une interview de Philippe Gérard, pour la promotion de son livre La Boîte à outils du Responsable communication (ed. Dunod).
Son discours reprend totalement le point de vue sur que je présentais il y a peu de temps sur l’évolution des pratiques de communication à l’ère du Web 2.0 - la redistribution de la [...]

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Le bouche-à-oreille ne date pas d’hier, et nombre d’entreprise ont misé sur la recommandation d’amis à amis pour promouvoir un produit ou un service.
Cependant, depuis la montée en force du Web 2.0, le phénomène a pris une ampleur nouvelle. L’information passe vite, très vite, d’un internaute à un autre, et la puissance de ce réseau [...]

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S’il y a un aspect du Web 2.0 qui ressort de façon évidente, c’est l’espace d’expression qu’il offre à tout un chacun. Forums, blogs, réseaux sociaux, la majorité du contenu sur le web est désormais produite par ceux qu’on appelait autrefois utilisateurs.
Ceux à qui l’on proposait de venir lire les beaux discours, regarder les belles [...]

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