Reverse Graffiti : une belle idée de street marketing

Date juin 16, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Le Reverse graffiti, ce sont des artistes qui, au lieu d’utiliser de la peinture, nettoient les murs ou les sols pour créer des motifs.
Une tendance utilisée par Green Works, marque de produits de nettoyage naturel, pour sa dernière opération de street marketing.
Sympa, non ?

Street marketing greenworks

via Business Garden

Euro RSCG critique wikipedia

Date juin 12, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

WikipediaLu sur ecrans.fr (le site de Libération), une polémique Euro RSCG contre Wikipedia.
J’avais déjà fait part de critiques sur les contenus de l’encyclopédie (cf Wikipedia/Larousse), car il me semble que cet aspect de l’information communautaire ne peut être passé sous silence - mais j’en profite pour rappeler que loin de faire partie des détracteurs de Wikipedia, je suis simplement attentif aux débats sur les points positifs et négatifs d’un site qui me semble exceptionnel par l’échelle de son développement collaboratif.

Dans ce cas précis la source de la critique fait douter de son impartialité : en effet, Euro RSCG, qui gère l’image de grandes sociétés, se plaint que lors de recherches google sur les entreprises du CAC 40, les pages wikipedia sortent souvent en première position (ce qui en soi est d’ailleurs critiquable : un des commentateurs d’ecrans.fr a fait le test, et n’arrive pas aux mêmes constatations qu’Euro RSCG).

Quoi qu’il en soit, ce qui semble gêner Euro RSCG, c’est tout simplement… de ne pas maîtriser l’information qui circule sur les sociétés en question. On sait bien que pour une entreprise cotée, l’image est un facteur économique essentiel, et voilà qu’avec ces nouveaux canaux d’information, une information non maîtrisée par l’entreprise se trouve à portée de tous… sans que l’agence de communication puisse y faire quoi que ce soit : les discours publicitaires sont effacés des contributions.
Euro RSCG en est donc à demander un espace où l’entreprise pourrait gérer elle-même son discours sur sa page wikipedia.

Encore une affaire qui montre l’importance de la redistribution de la parole provoquée par le web collaboratif, qui dans ce cas inquiète les grosses structures, qu’une longue habitude de la communication avait habitué à maîtriser leur discours et celui de leurs relais (presse écrite ou télévisée…).
Serait-ce une leçon d’humilité pour les communicants ?

A lire : l’article entier d’Erwan Carlo sur ecrans.fr

On Off Mobile : le blog planning stratégique des pages jaunes

Date juin 11, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

On-Off-MobileJuste un site intéressant aujourd’hui : les Pages Jaunes, de fait une régie publicitaire d’importance, maintenant présente très fortement sur le web, a lancé un “observatoire des tendances et comportements on-off-mobile”.

Le site fait appel à de nombreuses sources et intervenants extérieurs pour présenter des “tendances de communication”, “expériences de marques” et “comportements de consommateurs”.
Plutôt bien fait, il y a des infos intéressantes à retrouver sur ce site.

Bien sûr, il met en avant la nécessité de mixer dans ses campagnes les canaux on-line, offline et mobile… des canaux que la régie des Pages Jaunes propose.
Au-delà de cet aspect, le site semble surtout vouloir redorer le blason des Pages Jaunes : toutes les web-agency se sont vu un jour prendre des marchés de conception de site par les offres à bas prix et faible qualité des Pages Jaunes…
Doit-on voir dans ce blog un changement de stratégie de la régie, qui miserait sur le qualitatif et l’expertise ?

A lire sur http://www.on-off-mobile.com/

La meta-communication serait-elle à la mode ?

Date juin 8, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Après UCAR qui incite à venir débattre de sa campagne provocante sur un blog spécialement dédié (voir le commentaire signé du directeur d’UCAR - hum - dans les commentaires de mon article sur UCAR), les pratiques de Ryan Air, voilà encore un exemple de “méta-communication” : la nouvelle campagne d’AXA.
Signalée sur le blog du marketing alternatif, la vidéo d’AXA est plutôt bien faite, mais ce qui a davantage retenu mon attention, c’est le mini-site consacré à cette campagne, qui explique pourquoi AXA fait cette pub, et incite les visiteurs à donner leur avis dessus (enfin, à minima, hein, puisqu’il s’agit d’un simple lien mail).

Une campagne de communication + une communication sur cette campagne…
C’était déjà le cas dans les campagnes de marketing “innovantes”, du style événementiel dans la rue, où le discours sur la campagne touche plus de monde que la campagne elle-même.
Mais là on parle annonce presses et vidéos, rien de bien exceptionnel.
La métacommunication serait-elle en train de devenir une stratégie à part entière ? Qu’en pensez-vous ?

médiachroniques, ou comment réfléchir sur le numérique… avec le numérique

Date juin 4, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Cela faisais un petit moment que je voulais évoquer ici Ning.com, la plateforme de création de réseaux sociaux.
C’est médiachroniques qui m’en offre l’occasion.

logo mediachroniques Ce site se présente comme une “réflexion collective sur l’avenir des médias et du journalisme à l’heure numérique, de la part de six professionnels à cheval entre les médias traditionnels et les médias numériques“.
Ce site présente une expérimentation intéressante de la part d’acteurs phare de la presse sur internet, puisque ses fondateurs ne sont autres que Catherine Lottier (Canal +), Philippe Couve (RFI, L’Atelier des médias, Samsa news), Emmanuel Parody (CNET Network, Ecosphère), Francis Pisani (journaliste indépendant, Transnets), Benoît Raphaël (Le Post.fr, Demain tous Journalistes ?), Jeff Mignon (Média Café, Mignon média).

Un site à suivre pour qui s’intéresse aux évolutions du web participatif, et de l’évolution du journalisme !

La multiplication des réseaux sociaux

Et au passage, il s’appuie donc sur cette plateforme, ning, qui propose à chacun de créer un réseau social avec blogs, membres, forums, etc. aussi facilement que l’on crée un blog sur une plateforme dédiée.
Là encore, c’est sans doute une initiative à suivre.
Il n’empêche qu’entre MySpace, FaceBook et maintenant des petits réseaux à thème, je me demande tout de même où conduira cette multiplication de réseaux sociaux… et vous savez quoi ? c’est justement le sujet d’un article sur médiachroniques, à propos des réseaux sociaux ouverts !

Pour aller plus loin…
Faites un tour sur le site mediachroniques

Des nouvelles de la marmotte

Date juin 2, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Petit post sans réflexion particulière : comme promis, et maintenant que toutes les validations sont passées et que le programme est sorti, les photos finales de notre marmotte Bully !
Voici donc la première de couverture (qui sert de visuel générique) et une quatrième un peu plus poétique…

belvedere-1.jpg Belvédère des Alpes - 4ème de couv

Il ne me reste plus qu’à souhaiter un beau voyage aux compagnies qui vont aller présenter leurs spectacles à Avignon !
Le Belvédère des Alpes est un dispositif de l’ODAC de Savoie.

Le yeux du net : un nouveau service de pige qui intègre le Web 2.0

Date mai 29, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

J’ai déjà donné mon point de vue sur la nécessaire prise en compte de la multiplicité des discours dans un article sur l’entreprise et son discours à l’ère du Web 2.0.
C’est pour cela que le nouveau service Les Yeux du net a retenu mon attention : la société propose désormais un service de veille d’image et notoriété qui prend en compte ces aspects : blogs influents, média sociaux, réseaux sociaux…
Décidément, ce constat de l’importance de la redistribution de la parole est partagé par toute la profession…

Voir une présentation plus exhaustive sur CultureBuzz

Encyclopédie collaborative : Larousse dans le sillage de wikipedia

Date mai 28, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

L’influence grandissante de wikipedia, après les avoir fait trembler, semble inciter les éditeurs à se pencher sur les apports d’une connaissance collaborative.
C’est le cas de Larousse, qui vient de lancer sa nouvelle encyclopédie en ligne, www.larousse.fr. Cette nouvelle version s’ouvre à la collaboration, avec la possibilité pour les internautes d’amender le contenu et d’apporter des précisions, ou même de nouveaux articles.
Cependant, l’éditeur a également entendu les critiques et les polémiques liées à wikipédia : cette nouvelle encyclopédie sépare donc les articles de référence des contributions par des codes couleurs et une présentation différente. Elle oblige de plus les contributeurs à une procédure d’inscription afin d’identifier clairement chaque contribution.

Larousse explore-t-il une troisième voie pour concilier expertise et collaboration ?
Quoi qu’il en soit, l’expérience est à suivre… et le “crash-test” collaboratif est rapide à arriver : dans les dernières collaborations, celle portant sur les témoins de Jéhova suscite déjà un débat houleux mais constructif, puisque justement bien des aspects de la collaboration y sont abordés…

Quelques sources
Le blog Wikipedia ou le mythe de la neutralité, initié par un professeur de philosophie, contient de nombreux cas litigieux, et, bon point, cite quasi-systématiquement ses sources.
L’article de Libération/Ecrans sur l’expérience d’étudiants de Pierre Assouline à Science-Po qui ont introduit de fausses informations dans wikipedia

Pub UCAR : inconscience ou stratégie de provocation ?

Date mai 19, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Pub UCAR“LES PAUVRES SONT DEGUEULASSES, ILS POLLUENT”
La publicité UCAR qui est apparue dans les journaux ces derniers jours suscite des réactions de toute part, depuis Emmaüs ou Martin Hirsch jusqu’aux messages des auditeurs de Là-bas si j’y suis…
Je me pose tout de même la question : il me semble tout de même que ce type d’humour déplacé et cynique, hors contexte, ne pouvait que choquer (voir les critiques explicitées par le blog du Concepteur Rédacteur par exemple ) !

Alors, est-ce que l’agence et l’annonceur ont pensé que cela amuserait les lecteurs, ou bien la statégie était-elle justement de créer du buzz négatif ?
Tout cela m’évoque tout de même les stratégies de Ryan Air, qui se fait régulièrement interdire des pubs (la dernière mettant en scène Nicolas et Carla Sarkozy), mais semble miser sur l’annonce de ces interdictions comme relais de notoriété.
Et force est de constater, dans ce cas, qu’UCAR a effectivement gagné, puisque sa publicité fait parler d’elle, alors qu’elle était inconnue du grand public…

Quelques sources :
La réaction du BVP [Le Monde]
La réaction d’Emmaüs [Libération]
Un article du JDD qui résume la polémique

Consultations : le difficile problème des maquettes

Date mai 16, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Depuis que je travaille dans ce secteur, le problème des maquettes dans les appels d’offre ou les consultation est un réel enjeu, qui n’a pas encore trouvé de solution.

Il revient sur le devant de la scène avec l’appel de l’Association Française des Designers : “Dites NON aux idées gratuites“. L’association  propose de refuser purement et simplement de répondre à toute consultation qui demande une maquette sans proposer de rémunération.

J’ai justement eu à réfléchir à ce problème la semaine dernière : sur un projet auquel je participe nous cherchons un illustrateur. Pour être sûr de ne pas se tromper dans le choix, nous allons en consulter plusieurs et… demander un début de maquette (une ou deux illustrations sur les 60 à produire).
Ma petite victoire sur ce point, c’est que sur le budget, pourtant modeste, attribué à l’illustration, le client a accepté qu’une part soit attribuée aux propositions non retenues. Pour être honnête, cela ne paiera pas à son juste prix le travail effectué. Mais au moins symboliquement, le travail effectué est reconnu, et cette consultation, sans être parfaite, va dans le bon sens…

Info sur l’appel via le Portail de la Com Publique