Un site internet peut-il être éco-responsable ?

Date décembre 24, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Drôle de question, car on n’a pas l’habitude de réfléchir un site web en ces termes.
Et pourtant…

J’avais trouvé un article passionnant (un de plus…) sur le blog du concepteur-rédacteur.
Comme je prépare actuellement une intervention autour des blogs, je l’ai imprimé pour le classer dans mes documents de préparation…
…et je me retrouve avec deux pages, dont une entière de menus, dont évidemment je n’ai que faire !

Premier réflexe : j’envoie un petit mail à Ange pour lui en faire la remarque.

Second réflexe : je regarde de mon côté, car je ne suis pas meilleur en la matière, je cherche un plugin adapté, et je commence à mettre à jour mes squelettes.

Désormais, vous voyez donc apparaître sous le titre de l’article un lien “Imprimer ce billet”, qui donne l’accès à une version optimisée pour l’impression. Ca n’est pas encore parfait, mais c’est le premier pas.

Tout cela n’a rien de révolutionnaire, de nombreux sites proposent déjà ce type de fonctionnalités.
Simplement, je me rends compte aujourd’hui que cela demande de s’y intéresser et de faire la démarche d’installer ce type de plugin… d’où le billet d’aujourd’hui !
Si moi, qui m’intéresse tout de même à l’écologie de la communication (depuis longtemps déjà je préfère le papier recyclé pour les tracts, affiches et plaquettes, je choisis des imprimeurs Imprim’Vert, et surtout je tâche de n’imprimer que la quantité nécessaire de documents) j’ai pu tenir un blog pendant un an sans me poser cette question, je ne dois tout de même pas être le seul !
A mon sens, cela devrait désormais être intégré par défaut dans tous les systèmes de blogs et de CMS non ?

Et vous, avez-vous installé ce type de système sur votre site ou votre blog ?
Ou peut-être avez-vous connaissance de techniques encore plus efficaces pour réduire le papier lors d’une impression ?

Adhérer à l’APRIL pour soutenir le logiciel libre

Date décembre 16, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Vous avez déjà utilisé VLC pour lire une vidéo ? Firefox pour surfer sur internet ?
Ou encore, utilisé des sites internet développés avec SPIP, JOOMLA, ou simplement PHP et MySQL ?
Que vous le sachiez ou non, vous faites partie des utilisateurs de logiciels libres, également appelés “open source”.
Ce mouvement, qui s’oppose à un verrouillage commercial des logiciels, développe, distribue et maintient depuis de nombreuses années maintenant des logiciels dans tous les domaines, souvent gratuits, et surtout ouverts à tous ceux qui souhaitent les modifier, ou simplement s’assurer de la façon dont leurs données sont utilisées (je suis le premier à être bien incapable de faire ce type de vérification, mais je dois avouer que je fais confiance à la communauté de gens plus capables que moi pour contrôller quil n’y a pas de dérives !)

Ce secteur, en progression constante, fait pourtant l’objet d’attaques incessantes de la part des éditeurs de logiciels commerciaux, qui n’aiment guère qu’on marche sur ce qu’ils considèrent comme leurs plate-bandes…

L’APRIL, association pour la promotion des logiciels libres, lance actuellement une grande campagne de recrutement. Adhérer à l’association, c’est lui offrir un poids supplémentaire dans la discussion avec les pouvoir publics pour que les spécificités de ces logiciels soient reconnus et préservées.

Alors… renseignez-vous, et si vous êtes convaincus, adhérez à l’APRIL !

P.S.
Petite précision : on peut adhérer à l’APRIL sans être un “ultra” qui ne jure que par Linux et dont le meilleur ami est un ordinateur.
Personnellement, c’est la survie de ce modèle alternatif de production, décentralisé, collaboratif et solidaire, que je défends, et pas nécessairement tel ou tel logiciel…

Mon beau sapin, la BD de Noël

Date décembre 4, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Allez, l’initiative est sympa et mérite d’être relayée : www.monbeausapin.org, c’est un partenariat entre des auteurs de BD et orange. Je cite :

Monbeausapin.org est un site de bande dessinée en ligne, qui présente un auteur différent chaque jour.

Le but du site est de récolter un maximum de dons pour l’opération “Arbres de Noël” de la Croix Rouge Française, qui offre des cadeaux aux enfants défavorisés le soir de Noël. Pour ce faire, la Croix Rouge a mis en place exclusivement pour Monbeausapin un module permettant de verser des micro-dons, sans minimum de montant, alors qu’il est habituellement de 12 euros. Ce qui veut dire que si chaque visiteur donne un euro et en parle autour de lui, il y aura beaucoup de cadeaux sous le sapin cette année !

Tous les dons effectués en passant par Monbeausapin sont identifiés et enregistrés, afin que durant toute l’opération, les internautes puissent connaître le montant des dons cumulés.

Grâce à son sponsor et à un calcul du nombre de visiteurs sur le site, Monbeausapin a d’ores et déjà collecté 15 000 euros après une semaine d’existence. Merci et bravo à tous !

Rendez-vous à la fin de l’opération, pour connaître le montant exact de tous nos dons cumulés !

Donc, évidemment je ne peux que vous inciter à aller visiter ce blog, histoire de soutenir cette gentille opération de com… et à faire un petit micro-don au passage, hein !
Comme je suis tatillon, j’ai une remarque tout de même : dans les premières annonces, il était précisé qu’orange verserait un don proportionnel au nombre de visiteurs… et cette mention a tout bonnement disparu ??! Sans verser dans le cynisme, j’espère que ce n’est pas là le plan de com de cette opération - d’abord s’offrir un relais maximum juste sur l’idée de visiter le site, puis… transformer ça en demande de dons. Ca ne serai pas très fair-play…
J’en profite pour envoyer un petit mail à l’équipe histoire de tirer cette histoire au clair. A suivre dans les commentaires, donc.

[EDIT dimanche 7 décembre :
Pas de réponse de l'équipe suite à mon mail de demandes d'explications !
C'est dommage...
Cela dit, je pense qu'il s'agit simplement d'un défaut d'information, car d'après ce post sur monbeausapin le jour où la barre des 100.000 visiteurs a été passée, je comprends que :
- orange s'était engagée sans doute pas sur un montant "proportionnel" au nombre de visiteurs, comme annoncé, mais forfaitaire, et surtout dans la limite de 15.000 euros.
- et pour continuer à surfer sur ce joli buzz, Pénélope a décidé de laisser le site et d'appeler aux dons.
Ce qui est dommage, c'est que la page "comment ça marche" n'explique pas tout cela de façon plus claire (ou au moins, une FAQ ou un truc du genre !)... on ne le dira jamais assez : pour ce qui concerne les campagnes de dons, le manque d'explication ou  l'opacité sont fort dommageables...]

En attendant, évidemment je vous incite à aller visiter ce blog… et à faire un petit micro-don au passage, hein, parce que visiblement c’est pas orange qui le fera !

Fuzz vs Martinez : relaxe en appel

Date novembre 25, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

J’avais évoqué ici les craintes que me donnaient l’affaire fuzz vs Olivier Martinez.
Le jugement en appel est tombé, et il relaxe fuzz, sur une lecture qui semble enfin adaptée de la LCEN.
Ce jugement devrait faire jurisprudence, c’est à mon sens une bonne chose, puisqu’un jugement inverse aurait empêché le développement des flux RSS en France !

A lire :
Le résumé du jugement par le principal intéressé

Marketing humanitaire : la foire à la saucisse

Date octobre 31, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Verre OMSVous n’avez jamais été choqué de recevoir un courrier de Handicap International avec une petite béquille en allumette, une lettre de MSF contenant un bracelet de mesure de poignet pour enfant souffrant de malnutrition ?
Cela fait longtemps que le “fund raising” des ONG me pose problème : les techniques employées supposent un investissement dans des outils marketing en tablant sur un retour en terme de dons… certes, mais jusqu’où les organisations humanitaires peuvent-elles calquer les méthodes du secteur privé sans perdre leur âme ? en terme écologique, est-ce bien raisonnable de gâcher autant de papier ou d’objets - même si financièrement l’opération est valable ?
Pire, pour certaines organisation, je me pose même la question des conditions de production des objets utilisés pour la communication… on en arriverait presque à faire fabriquer des ballons gonflables par des enfants en Chine pour promouvoir une cause collective.

Pour illustration, cette campagne de l’OMS utilisant un verre qui, lorsqu’on le remplit, produit un effet d’optique qui fait grossir le petit noir malnutri à l’intérieur… outre le goût parfait de ce gadget, il me semble résumer toutes les questions posées par cette transposition tel que des pratiques du secteur privé vers le secteur humanitaire…

A lire :
L’enthousiasme du Blog des Objets Publicitaires puisque ces campagnes marketing produisent un résultat.
Les questionnements éthiques d’Association1901, qui se demandent si la fin justifie les moyens..

Pachamarket menace de procès des blogs et forums qui le critiquent

Date octobre 12, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

[edit :
Après avoir lu cet article, le responsable de Pachamarket m'a contacté pour s'expliquer, me dire qu'il acceptait mes critiques mais pas un commentaire en particulier, qu'il jugeait diffamant.
Ce second contact était bien plus mesuré, j'ai effacé le commentaire en question - et l'extrait qui était cité dans le mail reproduit ci-dessous.

Peut-être me suis-je emballé moi aussi en publiant cet article.
Cela dit, je le laisse ici, d'une part comme témoignage d'un questionnement dans ma vie de bloggueur, et parce qu'il me semble qu'au-delà de ce cas particulier, qui s'est réglé de façon amicale, la question de la possibilité de critiquer une marque ou une entreprise commerciale pose problème ]

J’ai reçu aujourd’hui un mail de PachaMarket me sommant de retirer de mon blog l’article que j’avais écrit à leur sujet, sous peine de procès pour diffamation. Après une petite recherche, il semble que PachaMarket ait menacé d’autres bloggueurs (cf papygeek qui a carrément écrit une introduction d’excuses) qui exprimaient les mêmes réserves que moi au vu du projet de cette entreprise, du discours qu’elle tient et de différents éléments objectifs (domiciliation, capital de la société, …).

N’ayant pas de temps à perdre en procès, j’ai désactivé au moins provisoirement l’article en question [edit : je l'ai remis suite aux mails et commentaires reçus de la part de Pachamarket - j'ai effacé un seul des commentaires]. Cependant, la question est tout de même préoccupante de savoir si une entreprise peut attaquer tous ceux qui exprimeraient la moindre réserve à son sujet !

Si cette pratique était soutenue par la jurisprudence, cela signifierait-t-il que nous ne pouvons plus parler d’une entreprise ou marque qu’en termes positifs sous peine de procès ??
Je lance donc un appel aux lecteurs qui auraient des compétences juridiques : d’après vous, cette menace est-elle de la simple intimidation ou dois-je la prendre au sérieux ?

Voilà donc le mail que j’ai reçu :

Monsieur

Vous héberger sur votre blog un commentaire jugée diffamatoire sur notre société Pachamarket, nous y sommes traités d’arnaqueurs, on nous accuse de vouloir nous sauver avec la caisse.

Nous vous demandons de retirer ces commentaires qui porte atteinte à notre souci, cette personne Eric, sévit sur plusieurs forums et tous ces forums ont retirés ses commentaires faux et non vérifiés.

Ci-dessous les propos diffamatoires
(ici le commentaire où un certain Eric disait suspecter les fondateurs de Pachamarket de malhonnêteté)

Ceci est une diffamation publique, aggravant vos propos précédent et suivant. De plus vous laissez libre expression à chacun, ce qui est tout à votre honneur, mais pour certains commentaire que nous estimons également nous porter préjudice, nous devons vous rappeler qu’ils sont placés sous votre responsabilité. Tout cela a pour conséquence direct de nuire au développement de notre entreprise, et de ne pas favoriser notre chance (Art. 1382, 1383 et 1384 du code civil).

Aussi nous vous demandons  de retirer votre article, à défaut de quoi nous nous verrons dans l’obligation de diligenter toutes voies de droit à votre endroit, n’excluant pas de saisir les tribunaux compétent en référé, afin d’obtenir votre condamnation en application de l’article L741-2 du code de la justice « (…)Pourrons néanmoins les juges, saisis de la cause et statuant sur le fond, prononcer la suppression des discours injurieux, outrageant ou diffamatoires et condamner qui il appartiendra à des dommages et intérêts (…) ».

Ne souhaitant évidement pas en arriver là, pour vous comme pour nous, un bon arrangement vaut mieux qu’un mauvais procès, nous vous conseillons de retirer les commentaires diffamatoires dans votre article.

Les propos sont tous des mensonges, nous avons ouvert en Avril, nos CGV existent bien, nos annonceurs sont visibles ici

En cliquant sur ce lien , vous visionnerez les spots de pub et vous comprendrez comment Pachamarket gagne de l’argent.
http://85.31.210.163/pacha
tapez le login contact@pachamarket.fr

Nous pouvons répondre à des questions constructives mais être accusé d’arnaqueurs nous ne l’acceptons pas.

Cordialement,

Gérald Desrayaud
contact@pachamarket.fr
06xxxxxxx

Le Jeu de l’Oie Reg’Art à Caen les 10 & 11 octobre

Date octobre 2, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Reg’Art 2008Depuis cet été, j’interviens (au nom d’amavada) auprès des Vitrines de Caen et de l’association Reg’Art, pour le côté communication de Reg’Art, deux journées pour mettre en valeur les créateurs, boutiques et artisans d’art et du patrimoine à Caen.

Cette année, en plus d’un défilé de mode le 10 octobre, la journée du samedi 11 prend un tour plus ludique : plutôt qu’une “journée porte ouverte” chez les membres de Reg’Art, l’association amavada a mis en place un Jeu de l’Oie dans la ville.
Chaque boutique sera l’occasion de répondre à une énigme ou de relever un défi…

Autre nouveauté 2008, Annliz, qui gère l’organisation et la direction artistique du défilé, a mis en place le blog du défilé Reg’Art

Des bornes bluetooth à Rennes

Date septembre 24, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

Allez, après ce concert de félicitations pour Rennes, un encouragement plus mitigé…
J’étais justement à Rennes la semaine dernière pour mon travail, et en passant devant le Centre Régional d’Informations Jeunesse, qui se situe en plein centre (au Champ de Mars)…

CRIJ Rennes

… j’ai repéré ce panneau qui me proposait de recevoir des informations par bluetooth !
Encore une belle expérimentation de communication innovante pour cette ville, qui décidément est très active dans ce domaine. Hélas…

Bluetooth Rennes

Après m’être approché et avoir activé le bluetooth de mon iPhone… rien. Au bout de 3 minutes, mon téléphone n’avait toujours pas répéré la borne.
Gageons que le système est encore un peu jeune, et peu fiable. Donc bonne idée, mais à peaufiner ;)
Cela dit, ma curiosité a été piquée, j’aimerais bien savoir à quoi ressemblent ces infos, donc je retenterai la prochaine fois que je passerai par là !

Pour plus d’informations sur ce système : www.bluerennes.fr

Rennes, Grands Prix CB News 2008 de la communication des collectivités territoriales

Date septembre 11, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

A ta santéLes Salons de la Présidence du Sénat ont accueilli hier soir la quatrième édition du Grand Prix CB News de la communication des collectivités territoriales. Grande gagnante de l’année 2008, la ville de Rennes, avec l’agence Oko, a remporté le Grand Prix et le Prix de la meilleure création publicitaire pour la campagne “À ta santé”, destinée à sensibiliser les jeunes sur le problème de l’alcoolisme.
La force du message, l’impact et la créativité des visuels ont remporté l’unanimité du jury le 27 août dernier.

> voir le site A ta santé !

Hormis le Prix de la meilleure communication évènementielle qui n’a pas trouvé de lauréat, sept autres récompenses et une mention ont été attribués.
Retournant l’échouement du Cargo Artémis le 10 mars 2008 à son avantage, la station balnéaire des Sables d’Olonne a su faire de l’évènement une campagne de communication humoristique qui lui a valu le Prix du meilleur coup média (voir l’article sur Chauffeur de Buzz).
Par ailleurs, la bataille menée par le Conseil général d’Auvergne et l’agence Stratis pour l’inscription du projet de ligne TGV reliant Clermont-Ferrand à Paris dans les lois Grenelle, a non seulement  porté ses fruits mais aussi reçu le Prix du meilleur dispositif marketing.
Le prix du meilleur produit d’édition a été décerné au Conseil général de l’Hérault (agence Lowe Strateus) pour la rénovation de son dispositif éditorial, et la campagne d’affichage “Oh Cousins !” engagée par Montpellier Agglomération (agence Sens Inédit), a remporté le Prix de la meilleure communication citoyenne (sur ce sujet, on notera avec un sourire que les avis sont partagés, voir l’article sur le blog de François Gombert…)
Deux lauréats ensuite pour un seul prix, celui de la meilleure communication développement durable, qui a été attribué au Conseil Général d’Eure et Loire et l’agence Quinte&Sens, pour la mise en place de l’opération “Nozideo, le mois du développement durable” (http://www.eurelien.fr/nozideo/)
et au SPEDD de Rennes Métropole, qui a crée un outil de communication participative afin d’encourager l’engagement des agents des services de la ville.
Poursuivant sur sa lancée, Rennes Métropole a reçu le Prix de la meilleure initiative multimédia pour le site internet dédié au projet de ZAC de La Courrouze (http://www.lacourrouze.fr/).
Pas de Prix en revanche pour la meilleure identité visuelle, mais une mention attribuée au Comité Départemental du Tourisme des Ardennes.

Via CB-News

Communication des ONG, marketing, lobbying et professionnalisation

Date août 27, 2008 | Imprimer ce billet Imprimer ce billet

« Les quakers s’opposaient physiquement aux essais nucléaires en Alaska bien avant nous. En 1971, à la différence des quakers, Greenpeace a apporté dans son bateau une caméra, et deux journalistes ». Les essais athmosphériques américains ont été interrompus l’année suivante.

Pascal Husting, le directeur général de Greenpeace France.

1600 pandas - WWFLe ton est posé sur l’importance de la communication et des médias dans l’action les ONG.

Dans Interdépendances, publication du groupe SOS, un excellent article pose la question de l’action des ONG, sous le titre « les ONG peuvent-elles changer le monde ? ».

Les questions liées à la communication sont au centre des débats, puisque l’action de certaines ONG est désormais centrée sur la mobilisation de l’opinion publique, voire sur des luttes d’influence auprès des instances internationales (Parlement Européen, OMC, …).

Les ONG peuvent-elles adopter les mêmes pratiques de lobbying que les multinationales ?

A quoi sert une pétition ? à agir, à conscientiser ?

Les images choc qui séduisent les médias et font passer les messages ne risquent-ils pas de caricaturer un discours complexe ?

« Une solution assez nouvelle est ce que les anglo-saxons appellent le « stunt ». Un happening, une action visible, médiatique et spectaculaire, qui doit résumer un message en une image. Avec tous les raccourcis que cela suppose… »

Fabrice Ferrier, Coordination Sud

Note
J’ai également abordé d’autres questions à ce sujet,dans un second post :
Marketing humanitaire, la foire à la saucisse


A voir, à lire

Les ONG entre communication et marketing, un article de fond sur rue89, avec une interview de François Bordes, maître de conférence au Celsa

Deux illustrations (parmi bien d’autres) de guerilla marketing, ou comment illustrer le message de façon simple et imagée pour en augmenter l’impact : une action de WWF contre la pollution, et une action de Hogar Padre Venar, un centre d’accueil pour sans domicile fixe.

Déclic Solidarité, une agence de communication associative spécialisée dans les causes sociales et humanitaires